So funktioniert Festlotse
Du sagst uns einmal, was du feierst. Wir suchen passende Betriebe heraus, fragen für dich an und sammeln die Antworten an einer Stelle. Hier steht Schritt für Schritt, wie das geht, was dein Planungsboard kann und wann du von wem hörst.
Das Wichtigste in Kürze
Du füllst einen kurzen Fragebogen aus und bestätigst deine E-Mail mit einem sechsstelligen Code. Danach siehst du passende Betriebe mit Namen. Ein Knopfdruck, und wir fragen für dich an. Die Antworten landen in deinem Planungsboard.
Kostenlos sind der Fragebogen, alle Vorschläge mit Namen, Website und unseren Erfahrungswerten und eine Anfrage an einen Betrieb deiner Wahl. Alles Weitere steckt im Paket „Deine Feier steht“ für 39 € einmalig.
Schritt für Schritt zum Planungsboard
- Fragebogen öffnen. Du startest beim kostenlosen Locations-Check. Ein Konto oder Passwort brauchst du nicht.
- Anlass, Ort und Datum. Wähl den Anlass, deine Region oder deinen Ort und den Tag. Steht der Tag noch nicht fest, schreib einen Zeitraum wie „zweite Maihälfte“ und setz den Haken, dass du beim Termin flexibel bist.
- Gäste und Budget. Eine ungefähre Gästezahl reicht. Beim Budget genügt eine Spanne.
- Was du suchst. Kreuz an, was du brauchst: Räume, Essen, Musik, Fotos, Technik oder Deko. Ins freie Feld schreibst du, was unbedingt passen muss, zum Beispiel „ebenerdig“ oder „mit Garten“.
- E-Mail und Kontaktweg. Du gibst deine E-Mail an, die Telefonnummer ist freiwillig. Du entscheidest, ob Betriebe dich direkt erreichen dürfen oder ob alles über Festlotse läuft. Voreingestellt ist: alles über uns, kein Betrieb bekommt deinen Namen oder deine Nummer.
- Code eingeben. Sofort kommt eine Mail mit einem sechsstelligen Code. Gib ihn ein oder klick auf den Link in derselben Mail. Damit öffnet sich dein Planungsboard.
Was dein Planungsboard kann
- Vorschläge je Kategorie. Für Location, Catering, Musik, Technik, Fotograf und Deko siehst du passende Betriebe mit Namen, Ort und Entfernung. Bei Musik, Technik, Fotograf und Deko fragen wir zuerst, was genau du suchst.
- Passung in Prozent. Die Zahl zeigt, wie viel von dem, was dir wichtig ist, ein Betrieb nachweislich erfüllt. Fehlt uns eine Angabe, steht dort „noch offen“ und nicht „nein“.
- Alle Angaben auf einen Blick. Unter „Mehr anzeigen“ steht, was wir über den Betrieb wissen, soweit bekannt: Größe, genannte Preise, Website, Google-Bewertung und wie schnell er bisher geantwortet hat. Locations siehst du zusätzlich auf einer Karte.
- Anfragen per Knopfdruck. „Verfügbarkeit anfragen“ klärt, ob dein Termin frei ist. „Angebot anfragen“ bittet zusätzlich um einen Preis.
- Deine Anfragen. Hier steht jede Anfrage mit ihrem Stand: Angefragt, Termin frei, Angebot erhalten oder Abgesagt. Neue Antworten tragen das Zeichen „Neu“, und du siehst, wann wir das nächste Mal nachfragen.
- Gästeliste mit Einladungslink (im Paket). Du schreibst den Einladungstext und teilst einen einzigen Link, zum Beispiel in der Familiengruppe. Gäste antworten mit Zusage, Absage oder „weiß noch nicht“ und nennen, wie viele Erwachsene und Kinder kommen. Du siehst alle Antworten mit Summen, die Gäste sehen nur ihre eigene.
- Einstellungen unter der Glocke. Dort legst du fest, ob Betriebe dich direkt anrufen oder anschreiben dürfen oder ob alles über uns läuft. Ändern geht jederzeit.
Wann du welche Rückmeldung bekommst
Vom Absenden des Fragebogens bis zur Antwort des Betriebs, in der Reihenfolge, in der es passiert:
| Wann | Was passiert | Wo du es siehst |
|---|---|---|
| Sofort nach dem Fragebogen | Eine Mail mit deinem sechsstelligen Code und einem Link. | |
| Sobald du den Code eingibst | Dein Planungsboard öffnet sich mit den passenden Betrieben. | Planungsboard |
| Direkt nach dem Knopfdruck | Die Anfrage steht mit „Angefragt“ in deiner Liste. Bevor sie rausgeht, sieht ein Mensch aus unserem Team sie an. | Planungsboard, „Deine Anfragen“ |
| Etwa 5 Minuten nach deiner letzten Anfrage | Eine Zusammenfassung, welche Betriebe wir für dich anfragen und wer deine Kontaktdaten bekommt. | |
| 2 Tage nach dem Start | Ein Hinweis auf die Gästeliste. Abbestellen geht mit einem Klick unten in der Mail. | |
| Meist innerhalb weniger Tage | Der Betrieb antwortet. „Frei“ oder „belegt“ per Klick steht sofort im Board, eine ausführliche Antwort mit Preis, sobald wir sie geprüft haben. | Planungsboard, markiert mit „Neu“ |
| 1 Tag ohne Antwort | Wir fragen beim Betrieb nach. Du musst nichts tun. | Planungsboard |
| 2 Tage ohne Antwort | Wir fragen ein zweites Mal nach. Kommt dann nichts, gehen wir der Sache persönlich nach. | Planungsboard |
| 72 Stunden ohne Antwort (Paket) | Wir haben einen vergleichbaren Betrieb schon angefragt und sagen dir, welchen. | E-Mail und Planungsboard |
| Weitere 72 Stunden ohne Antwort (Paket) | Du bekommst die 39 € zurück, innerhalb von 14 Tagen, ohne Antrag. |
Stand 8. November 2026. Mails schicken wir an deine bestätigte Adresse. Wie schnell ein Betrieb selbst antwortet, liegt bei ihm; die 72 Stunden zählen ab dem Versand unserer Anfrage.
Kostenlos oder im Paket
| Leistung | Kostenlos | Paket „Deine Feier steht“, 39 € einmalig |
|---|---|---|
| Fragebogen und Planungsboard | ja | ja |
| Alle passenden Betriebe mit Namen, Website und Erfahrungswerten | ja | ja |
| Anfragen an Betriebe | eine, an einen Betrieb deiner Wahl | so viele du möchtest |
| Telefon und E-Mail der Betriebe | nein | ja |
| Gästeliste mit Einladungslink | nein | ja |
| Antwort-Garantie in 72 Stunden | nein | ja |
Das Paket gilt für eine Planung, also für eine Feier. Die genauen Bedingungen stehen in den AGB.
Was wir für dich tun und was nicht
Wir suchen passende Betriebe, schreiben die Anfragen in deinem Namen, fassen nach und sammeln die Antworten. Den Vertrag schließt du direkt mit dem Betrieb, zu seinen Bedingungen. Wir bekommen keine Provision, und die Reihenfolge der Vorschläge ist nicht gekauft.
Unsere Antworten im Chat entstehen mit Hilfe einer KI. Jede Anfrage an einen Betrieb sieht vor dem Versand ein Mensch aus unserem Team an.
Erinnerungen an Fristen vor deiner Feier schicken wir nicht. Wann was zu tun ist, zeigt der Ratgeber So läuft deine Planung mit Festlotse als Zeitstrahl.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Konto für Festlotse?
Nein. Du bestätigst nur deine E-Mail mit einem sechsstelligen Code. Danach öffnet sich dein Planungsboard über deinen persönlichen Link.
Wie lange dauert es, bis ein Betrieb antwortet?
Meist wenige Tage. Bleibt eine Antwort aus, fragen wir nach einem Tag nach und einen Tag später noch einmal. Mit dem Paket gilt die Antwort-Garantie: Kommt nach 72 Stunden nichts, fragen wir einen vergleichbaren Betrieb an. Schweigt auch der, bekommst du die 39 € zurück.
Bekommt der Betrieb meine Telefonnummer?
Nur wenn du es erlaubst. Voreingestellt läuft alles über Festlotse: Der Betrieb bekommt weder deinen Namen noch deine Nummer, und seine Antwort kommt zu uns. Ändern kannst du das jederzeit im Planungsboard unter der Glocke.
Was passiert, wenn meine Wunsch-Location absagt?
Die Absage steht in deinem Board. Du wählst den nächsten passenden Betrieb aus deiner Liste und fragst mit einem Knopfdruck an. Mit dem Paket sind die Anfragen nicht begrenzt.
Kann ich die Planung mit jemandem teilen?
Ja, über den Link zu deinem Planungsboard. Jeder mit dem Link sieht die Planung, gib ihn also nur an Leute, die mitplanen.
Muss ich über Festlotse buchen?
Nein. Den Vertrag schließt du direkt mit dem Betrieb. Wir bekommen keine Provision.
Location gefunden? Dann fragen wir für dich an.
Du nennst Datum, Ort und Gästezahl. Wir fragen bei geprüften Locations an, ob dein Termin frei ist, und schicken dir die Antworten. Kostenlos, Antwort in 72 Stunden.